← ცივი ზარები: სადაზღვევო აგენტი
როგორ უპასუხო უარს
ცივი ზარების უმეტესობა უარით იწყება. ეს რეფლექსია და არა საბოლოო პასუხი.
გავრცელებული უარები და პასუხები
თქვი ასე
- “(„დაკავებული ვარ“-ზე) სრულიად გასაგებია. დღეს მოგვიანებით ჯობია თუ ხვალ დილით, ორი წუთით?”
- “(„არ მაინტერესებს“-ზე) სამართლიანია. უბრალოდ რომ ვიცოდე: უკვე გაქვთ გადაწყვეტა, თუ ახლა პრიორიტეტი არ არის?”
- “(„მეილი გამომიგზავნეთ“-ზე) რა თქმა უნდა. ერთი კითხვა, რომ სასარგებლო იყოს: ამ მხრივ ახლა ყველაზე დიდი თავის ტკივილი რა არის?”
ასე არ თქვა
- “გთხოვთ, სულ ერთი წუთი, ძალიან მნიშვნელოვანია!”
ითვალე ციფრები
უარი ციფრების ნაწილია. ითვალე ზარები, საუბრები და შეხვედრები და არა ის, როგორ გრძნობდი თავს.
შედი, რომ პროგრესი შეინახო.